Envio & Devoluções
Política de Envio & Frete
Nossa ferramenta não se envolve com o processo de compra e venda pós-leilão, entre quem está vendendo e quem está comprando. Encerrado o processo de leilão, a ferramenta deixa visível as formas de contato entre comprador e vendedor, saindo do circuito. Assim, a continuação do processo é de exclusiva responsabilidade dos dois. Quando um vendedor cadastra seu anúncio, há um campo onde ele descreve sua política de envio, frete e/ou devoluções.
Apesar desta postura atual, estamos atentos para as demandas dos usuários, o que pode nos levar a implementar soluções próprias de logística, numa versão futura.
Política de Retorno & Troca
O mesmo raciocínio descrito acima se aplica. Não temos nesta ferramenta políticas internas de retorno ou troca dos bens comprados, ficando apenas como uma atividade exclusiva entre comprador e vendedor.
Apesar desta postura atual, estamos atentos para as demandas dos usuários, o que pode nos levar a implementar soluções próprias de logística, numa versão futura.